Manager dans un environnement sous tension

• Acquérir des outils pour identifier, comprendre et réguler les tensions dans un environnement de travail difficile.
• Restaurer un climat de confiance et d’efficacité collective.
• Identifier les différents types de tensions et leurs origines.
• Adopter une posture de régulation et de prévention des conflits.
• Mener des discussions délicates avec assertivité.
• Créer les conditions d’une dynamique positive au sein de l’équipe. Prérequis Expérience managériale ou en prise de poste.

• Public : managers et chefs d’équipe confrontés à des tensions internes, des conflits latents ou des situations de défiance au sein des équipes.

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• Prérequis : pas de connaissances particulières sur le sujet traité.

Personnes en situation de handicap : Merci de nous signaler rapidement les stagiaires en situation de handicap

Formation  sur site et suivi à distance.

• Pédagogie interrogative et participative, active et co-active
• Approche collective et individuelle
• Transmission de ressources, études de cas, mises en situation, partage d’expérience et feedback
• Évaluation Auto-évaluation en fin de formation et rédaction d’un plan d’action
• Possibilité d’organiser des sessions de formation en dehors des murs de l’entreprise si bénéfique à l’action de formation.

• Intervenant extérieur, coach et formateur en transformation managériale

• Entretien tripartite préalable avec les participants et la hiérarchie afin d’aligner les objectifs de formation et positionner les stagiaires.

• Comprendre les mécanismes des tensions en entreprise.
• Outils d’analyse des conflits et jeux psychologiques.
• Techniques de communication et de recadrage.
• Rétablir la confiance et motiver dans un climat tendu.
• Rôle du manager dans la prévention des tensions.

14 heures

Défini en commun avec l’entreprise fonction des impératifs de l’entreprise et/ou de l’organisme de formation.